プライバシーポリシー

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株式会社エムワン（以下「当社」という。）は、創業以来、刻々と変化していく社会情勢と物流環境をとりまく状況に柔軟に対応し、お客様のニーズにお応えすべく努力を重ねて参りました。
配送・物流という業界の質を向上させることで、お客様の満足度をより高めたいと考えております。
そのため、物流のプロフェッショナルとしての人材の育成に力を入れております。
我々は、最適な提案をするための「創造力」と、自らを律し他人を理解しようと努める「人としての力」を養うことで、仲間と共に社会のために出来ることを追究しております。

また、当社は、事業の用に供する個人情報を適切に取り扱う使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底することにより、個人情報の保護を推進致します。

  • 1.個人情報の取得・利用・提供

    当社は、個人情報の利用目的を特定し、目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱い、目的外利用を行わないために適切な措置を講じます。

  • 2.法令等の遵守

    当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護について関係する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

  • 3.個人情報の安全管理

    当社は、個人情報等の情報セキュリティ対策を講じ、漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

  • 4.苦情および問合わせへの対応

    当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムについて、ご本人様から個人情報に関する開示、訂正、削除及び苦情、相談に対応する窓口を設け、丁寧かつ迅速に対応いたします。

  • 5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

    当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、従業者に周知し、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的な改善をいたします。

  • 6.お問い合わせ窓口

    個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
    株式会社エムワン　個人情報保護管理者
    福岡県糟屋郡宇美町大字井野221番地1
    電話番号：092-410-3981

  • 2007年7月1日制定
    2024年11月1日改訂
    株式会社エムワン

個人情報の取扱いについて

  • ○個人情報の収集・利用目的

    当社は取得した個人情報について、以下の目的のため利用いたします。
    【お客様の個人情報】
    ・取引先から商品の梱包、配送、倉庫管理、引越等に関する業務を委託された場合、当該業務の適切かつ円滑な遂行のため。
    ・お客様・お取引先様からのご依頼やお問い合わせに対するご回答、サービスの提供、ご依頼物の発送のため。
    ・お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため。
    【応募者・従業者情報】
    ・採用可否の判断等
    ・人事労務管理、退職者への連絡等
    【お問い合わせ情報】
    ・各種お問い合わせへの回答

  • ○個人情報の第三者提供及び委託

    当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。
    また、個人情報を委託する場合には、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。

  • ○開示等の請求に関する手続き及び苦情・相談

    当社が保有する個人情報の開示又は第三者提供記録の開示等のご依頼の申し出がありましたら、当社手続きに則り、誠実に対応させていただきます。
    個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ及び開示等のご請求に関する具体的な手続き（申請書式、本人確認等）につきましては、下記「お問合せ窓口」までお問い合わせください。

  • ○安全管理のために講じた措置

    【組織的・人的安全管理措置】
    個人情報の取り扱いに関する責任者として個人情報保護管理者を任命し、個人情報を取り扱う従業者等の範囲を明確にしています。
    また、定期的な自己点検を実施し、従業者に対しても定期的に個人情報保護に関する教育を実施しています。
    【物理的安全管理措置】
    個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行い、権限のない者による個人情報の閲覧等を防止する措置を実施しています。
    【技術的安全管理措置】
    担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定し、アクセス制御等を実施しています。

  • ○個人情報を提供されることの任意性

    お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
    ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

  • ○ 個人情報に関するお問合せ窓口

    福岡県糟屋郡宇美町大字井野221番地1
    株式会社エムワン
    個人情報保護管理者
    TEL：092-410-3981

  • 2007年7月1日制定
    2024年11月1日改訂
    株式会社エムワン